En un entorno competitivo en el que la satisfacción y el bienestar laboral son elementos clave que reducen el nivel de rotación en las empresas y, en consecuencia, permiten la retención del Talento, se vuelve predominante la Gestión de la Felicidad en los colaboradores.
Así, el pasado martes 08 de mayo, se llevó a cabo nuestro Desayuno de Conocimiento “Gestión de la Felicidad: Cuidando a mis colaboradores para que ellos cuiden a mis clientes”, en el que nuestra directora, Yury Campana, expuso las distintas herramientas que las áreas de Recursos Humanos y Gestión del Talento tienen al alcance para facilitar la satisfacción laboral.
Entre ellas, el modelo propuesto por Martin Seligman fundador de la Teoría Positiva, se presentó como el elemento base para trabajar el bienestar. “Las emociones positivas, así como la sensación de que el trabajo que se desarrolla tiene significancia y sentido y que, además, está permitiendo el alcance de logros personales y profesionales; consiguen que el colaborador se sienta bien de desempeñar su cargo y formar parte de la empresa”, comentó Yury.
“¿Cuántos jefes, más que inspirar respeto saludable, transmiten miedo a sus equipos?”
Asimismo, la expositora, especialista en Business Coaching, agregó: “Las relaciones con los jefes, con los compañeros, con la propia familia; también impactan favorable o negativamente en las personas. ¿Cuántos jefes, más que inspirar respeto saludable, transmiten miedo a sus equipos?”.
La jornada, que tuvo a representantes de Laive, Ajinomoto del Perú y ESVICSAC, concluyó con la revisión de un caso práctico en el que los asistentes pudieron ver la diferencia entre un JEFE y un GEFE o Gestor de la Felicidad.
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